Chez QELVRO, situé au 20 Bd de Sébastopol, Paris, 75001, France, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat en ligne inclusive et accessible à tous nos clients, quelles que soient leurs capacités. Nous croyons fermement que chacun devrait pouvoir accéder à nos produits et informations de manière simple et agréable sur notre site https://qelvro.com/.
Notre Engagement
Nous nous efforçons d'assurer que notre site web est aussi accessible que possible aux personnes handicapées. Notre objectif est de respecter les directives du Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) et les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 au niveau AA, reconnues internationalement comme les normes d'excellence pour l'accessibilité du web.
Mesures d'Accessibilité
Pour soutenir notre engagement, nous avons mis en œuvre et maintenons les mesures suivantes :
- Conception Réactive et Simple : Notre site, construit sur la, est conçu pour être navigable et lisible sur une variété d'appareils et de tailles d'écran.
- Navigation au Clavier : Toutes les fonctionnalités clés sont accessibles et utilisables via la navigation au clavier, sans nécessiter de souris.
- Textes Alternatifs (Alt Text) : Nous nous efforçons de fournir des descriptions textuelles alternatives pour toutes les images significatives, permettant aux lecteurs d'écran de décrire le contenu visuel.
- Contraste des Couleurs : Nous veillons à ce que les contrastes de couleurs entre le texte et l'arrière-plan soient suffisants pour faciliter la lecture pour les personnes malvoyantes.
- Structuration Claire du Contenu : Nous utilisons des titres, des listes et des paragraphes correctement balisés pour organiser le contenu de manière logique, ce qui aide les utilisateurs de technologies d'assistance à comprendre la structure de la page.
- Formulaires Accessibles : Nos formulaires sont conçus pour être clairs et faciles à remplir, avec des étiquettes associées et des messages d'erreur explicites.
- Lisibilité : Nous utilisons un langage clair et simple, évitant le jargon complexe lorsque cela est possible.
Efforts d'Amélioration Continue
L'accessibilité est un processus continu et nous nous engageons à améliorer constamment l'expérience utilisateur pour tous. Nous révisons régulièrement notre site web et effectuons des tests pour identifier et corriger les obstacles à l'accessibilité. Nous sommes à l'écoute des retours de nos utilisateurs pour guider nos efforts d'amélioration.
Signaler un Problème d'Accessibilité
Malgré tous nos efforts pour rendre notre site QELVRO accessible, il est possible que vous rencontriez des difficultés. Si vous avez des questions, des commentaires ou si vous rencontrez un problème d'accessibilité sur https://qelvro.com/, n'hésitez pas à nous contacter :
- Email : support@qelvro.com
- Téléphone : +33 1 23 45 67 89
- Adresse Postale : QELVRO, 20 Bd de Sébastopol, Paris, 75001, France
Nous prendrons en considération vos commentaires et ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement et efficacement.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension.